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苏州拙政园景区内及周边私自承揽游客,四名导游均被罚了两千元
3月20日,姑苏区综合行政执法局联合苏州市文化市场综合执法支队、姑苏区教体文旅委、苏州市公安局姑苏分局,在拙政园景区开展旅游秩序整治行动,共查处四名未经旅行社委派而私自承揽游客的导游。
当天,执法人员在拙政园工作人员配合下,通过调取监控,锁定四名涉嫌在拙政园景区内及周边私自揽客收费讲解的当事人。经过核查,这四名涉嫌违法的当事人均具有导游从业资格,但是进一步查证发现这些导游在未经旅行社委派的情况下,私自承揽了导游业务,并收取了游客数额不等的导服讲解费。最终,执法人员根据《中华人民共和国旅游法》相关规定,对四人分别处以2000元罚款的行政处罚决定。
“要不要找个导游讲解?”“我讲解比景区里面便宜,包您满意,不满意不收费。”很多游客来到景区时,都会碰到这熟悉的一幕,有的游客一时不慎就会落入“陷阱”。近期随着气温回暖,出行市民和来苏游客增多,姑苏区综合行政执法局针对辖区内旅游市场,联合多部门开展专项整治行动,特别是对问题突出的景区点位,如公交站台、停车场下客点、餐饮店门口等,强化日常巡逻检查,对旅游违法行为发现一起、查处一起,形成常态化管控。同时,配合旅游管理部门加强旅游投诉处理,快速有力有效化解旅游矛盾纠纷,切实营造与“世界级景区”相匹配的旅游环境。在此也提醒广大市民游客,景区一般会提供正规讲解服务。如果自由行的散客需要讲解,可以到游客中心进行咨询。也希望广大的旅游从业者依法从业经营,切勿以身试法。
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