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福建旅游业遭遇“人才荒” 旅游业人才缺口两三万人
目前,福建正遭遇旅游人才“饥渴”,旅游人才,即所有旅游从业人员,缺口达2万~3万人。为破解“人才荒”,省旅游局近日召开座谈会,“密谋”旅游人才培养体系建设。与会专家建议,建立旅游人才与行业对接政策,支持增设烹饪专业、休闲学专业、旅游教师教育专业,并用工商管理理念发展旅游。
福建海峡旅游人才服务中心主任郑金龙称,目前旅游行业的人才需求缺口还是比较大的,有两万到三万人。
“为了吸引更多的大学生,很多酒店在招人时没有设定过多专业限制,只是将‘有志于从事酒店服务业’这样的要求摆在第一条。”福州一家大型星级酒店招聘负责人说,“以前我们挑人,现在毕业生挑我们。”
省康辉旅行社国内中心相关人士说,该部门一共有50多名员工,实际上专职导游只有十几名,每名导游都忙得团团转。福州多家旅行社相关负责人称,暑期旺季来临前,旅行社提前从福建农大、师大等高校,招聘一批持有导游证的学生担任实习导游,恰好解决了旺季旅行社导游问题。
福建师范大学旅游学院郑耀星院长建议,应建立旅游人才培养体系,同时在人才培养模式上也要有创新,从校企合作到闽台合作,再发展到中外合作办学模式。
“借助其他专业博士点培养旅游专业博士。”福建农林大学旅游学院陈贵松副院长建议,用工商管理理念发展旅游,把MBA教学应用到本科教育。
省人事人才研究所郑亨钰所长称,可将“海纳百川”人才计划,作为高端旅游人才培养机制之一。据悉,厦门“海纳百川”人才计划,围绕厦门重点建设项目和旅游、金融、软件与信息服务等十二类全市重点产业出台急需紧缺人才计划,其中对引进人才提出政策资金补助。
福建省旅游局陈扬标副局长称,要借鉴天津、上海、杭州模式,建立全省旅游人才培养体系专项经费、激励机制和人才供需渠道搭建的保障等要求。
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