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深圳保利剧院演出延期通知
因近期全国疫情反复,多地区为中高风险区域,原定于深圳保利剧院上演的2月25-26日话剧《我不是潘金莲》、3月4-5日舞剧《龙·舟》将延期举行。您可以选择退票处理或者延期观演,具体演出时间将第一时间通过深圳保利剧院公众号和微博渠道官宣,敬请关注!
具体操作指南
所有已在剧院官方渠道购票的观众朋友,您可以持原门票继续观演,如延期演出时间与您的行程有冲突,可联系剧院客服,将为您提供退票登记服务,具体流程及说明如下:1.延期时间确认后,剧院将发布通知。如果您选择继续观演,可持原场次演出票按照新的演出时间对应场次观看,原座位将不做变动。已取票的观众无需更换,未取票的观众持原二维码可直接取票观看。2.您如果选择退票服务,无需前往票务中心,以下为退票流程说明:
● 官方渠道购票
在深圳保利剧院售票厅、官方网站、微信公众号、保利票务APP购票的观众朋友们,请联系剧院票务客服( 微信号:szpolypw )进行退票处理,在原定的演出时间结束后,票款按原付款渠道返还,将在20~25个工作日内原路退回。因涉及订单较多,系统会有延迟,具体退款时间以到账为准,请大家耐心等待。
深圳保利剧院票务专员客服
● 官方票务代售点
通过大麦、猫眼等官方票务代售点购票的观众朋友们,请联系相应购票机构办理退款事宜。
● 已取票的观众,请添加票务专员客服微信,用黑色笔在票面标注“作废”字样,拍摄清晰票面照片至客服,信息核对无误后,将逐一安排退款。
● 以上退款金额均以购票订单交易实际金额为准!
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