深圳电召出租车打什么电话?

来源:品途旅游网 发布:2014年02月26日 作者:小郑 人气:546

问题:提问:翔想翔想翔

深圳电召出租车打什么电话?

回答:回答:怕瓦落地

  拨打96511(运发集团)或95000(深圳市公路客货运输服务中心有限公司)可以电召出租车,但是不一定能召到。

  目前深圳电召出租车服务还不算完善,没有上海那么好,随叫随到。原因有三:

  一、电召车总量不够制约发展

  深圳约有1万多辆出租车,分别由六七十家出租车运营公司在管理,有实力投资建电召平台的公司不多。据运发集团相关负责人介绍:“有别的公司的出租车司机要求加入运发公司的电召平台,由于涉及其他企业,这方面的政策处于空白状态,有安装设备等具体操作措施方面的问题、司机违规处罚落实等问题未能解决,因此无法运作。

  二、部分市民没诚信打击积极性

  不少司机苦言:有些顾客打了电话之后,司机在5分钟内赶过去,但这些乘客在此过程中看到别的出租车出现,马上坐上离开,说走就走,让司机赶到后扑了个空。这种现象不少,容易造成司机对乘客不信任,接单不积极。司机、乘客之间相互不信任如果造成恶性循环,对发展电召服务非常不利。乘客方面也是对司机到底回不回来产生了怀疑,其实运发集团公司为鼓励司机发展这项业务,给每名司机每个月都下达电召出租车任务,完不成要扣考评分,并且参加司机星级评定时会扣分。另外,由于采用电召服务的的士都安装了GPS系统,电召中心可以清晰地知道的士运营情况,在哪条路上,是否堵车,是否在中途载了其他客人,中心都可以知道,如果顾客有投诉,就可以根据这些资料对司机进行处罚,在管理制度上对司机有约束,司机一般不会随便毁约。但是,目前还没有什么规则对市民行为进行规范,部分市民说话不算数,影响这项业务的发展。

  三、收费及车顶灯设置待改善

  不少司机反映:有乘客要求电召服务,出租车接下任务后,在赶去接客人的过程中遭遇一些沿路招车的乘客。由于这些出租车没有明显标志表明已接受任务,往往会被沿路招车的乘客误以为是拒载,进而投诉司机。司机们说:“如果接下电召业务的出租车有明显标识的话,就能方便乘客辨别,也会进一步推广电召业务。”

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