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元旦小长假旅游市场预测出炉
元旦小长假的主要利好因素:一是与上年相比,国际金融危机影响出游的因素已基本消除,社会总体心态利于假日出游。二是十七届五中全会有关“十二五”规划建议,发出了更加重视保障和改善民生的信号,居民收入预期增加,消费需求受到有效刺激。三是高速公路、铁路和航空加速发展,“慢游快旅”成为现实,居民出行条件日益改善;四是受多年假日理念影响,居民假日旅游休闲已成习惯,旅游企业为谋取假日商机加强宣传促销,为假日市场营造了良好氛围。
预计2011年元旦小长假旅游市场呈现如下特点:
(一)国内旅游
1、短线产品受到欢迎。受假日时间较短制约,城郊休闲、乡村旅游和中短途旅游是主要领域。如山东推出的“好客山东”贺年会、吉林市的雾凇冰雪1-3日旅游线、河北省的“温泉+滑雪”、携程网与北京旅游局推出的“《非诚勿扰Ⅱ》带你玩儿”等,受到元旦市场欢迎。
2、家庭化出游明显。生活水平的提高和消费观念的变化,使全家出游或多家一起出游成为假日趋势,无论是团队游、还是自驾游,家庭化出游渐成特色。“亲子游”、“合家欢”是旅行社重点开发的产品,国旅总社就推出了“快乐爸妈”主题产品。康辉、携程、中青旅等企业的预定情况也顺应市场需求推出了合家出游、全家过年游等线路。
3、出游追求快捷便利。随着城际交通条件改善,更多游客选择动车、高铁和自驾车出行,“慢游快旅”成为现实。以武广高铁为例,湖北青旅节前半月已收到元旦春节100余个广东高铁团队4000游客订单。黄山市预测元旦期间自驾游的增幅达到30%,超过团队游客增幅10个百分点,客源市场以安徽省内、泛长三角地区为主。京津、沪杭、郑西等高铁沿线地区游客出行散客化、同城化、区域化趋势将越发显著。
4、旅游休闲内容更加丰富。由于政府引导和部门推动,假日市场供应充分。乡村旅游、环城市游憩带等接待点做好了新年迎客准备;12月24日到元旦,成都欢乐谷举行第二届圣诞新年音乐节,游客将欣赏到明星云集的音乐之旅;北京市在怀柔影视基地组织推出了2011年过影视大年;海南推出以欢乐节为主题的系列活动,丰富了元旦节日市场。
5、市场价格整体平稳。因燃油、食品等价格上涨,旅游企业经营成本增加,加之假日旅游需求量大,元旦旅游价格总体趋涨。据国旅总社等旅行社预计,国内旅游比平日价上涨约一二成;根据由有关旅游部门提供的信息,海南等地方政府将采取价格干预措施,预计旅游价格将不会超过上年同期。山东旅游局推出“拉手好客山东”团购产品信息平台,既可打包销售,也可单项购买,售价明显优惠。
(二)出境旅游
出境旅游总体火爆,出游者以经济条件较好的城镇居民为主。
1、海岛游广受青睐。在北京各大旅行社销售的出境游产品中,普吉岛、巴厘岛、塞班岛、关岛等热带海岛游大受欢迎,节前半月销售超过八成。中青旅、康辉“专机游”夏威夷、关岛,都已报名满额。
2、订制游渐成趋势。“套餐式”旅游行程已满足不了个性化需求,旅行社纷纷推出“自由行”、“点菜式”产品,让游客选择住宿星级、邮轮舱位和旅游项目,有的旅行社还推出了购物主题、派对主题、“纯玩”主题等出境游产品,积极适应了旅游者的个性化需求。携程推出的春节出发的“环游世界60天”、总价50万元走遍南北极和亚欧非美的旅游产品,上线9分钟被抢订一空。
3、深度游市场前景广阔。从元旦出境游预订情况看,走马观花式的长线游已不看好,美国东西海岸+夏威夷游、东南亚多国游、欧洲多国游等销售一般;一地为主的深度游广受欢迎,如以色列8日圣地之旅,埃及、土耳其古文化探寻之旅,柬埔寨5晚6日探秘之旅,意大利时尚与艺术之旅,西班牙葡萄牙全景11日游等较为畅销。
4、旅游价格浮动明显。春节期间的旅游产品大量上线,预定火爆,美国上涨40%,中东、欧洲、港澳等上涨15%左右。携程、中青旅等提供的情况也反映了假日旅游价格上涨。主要原因是电子客票、酒店价格上涨,也受假日经济供求关系的影响,同时服务内容增加、服务标准提高,产品品质提升,采购价上扬,也导致旅游企业成本上升。
为了保障元旦旅游服务质量,建议各地政府和有关部门加强公共服务,为游客出行做好服务保障。要适度增加高速公路收费站、加油站等服务窗口,减少排队等候和拥堵现象;要增加和保障假日运力,加强对游客集中场所的疏导,避免游客大面积滞留;要加强假日气象预报服务,加强景区景点的防滑防挤,及时引导恶劣天气的出行出游;旅行社要主动提示游客购买保险、选派合格的领队或导游人员、与旅游者签订新版旅游合同;要提示旅游者绿色出行、文明旅游,出境旅游者还要及早了解旅游目的地国家或地区的法律法规,了解边检、海关对出入境携带现钞、物品的相关规定,避免不必要的损失。
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